Términos y condiciones

Passify · Tarjetas de fidelización digitales · Lima, Perú

Estos términos regulan el uso de Passify, una plataforma que permite a negocios afiliados ofrecer a sus clientes tarjetas de fidelización digitales que se guardan en Google Wallet o Apple Wallet. Al registrarte o usar una tarjeta, aceptas estos términos y nuestra política de privacidad.

El servicio

Passify brinda la tecnología para crear y actualizar tarjetas de sellos o puntos. Cada programa de fidelización pertenece al negocio que lo ofrece: el negocio define los premios, cuántos sellos o puntos se necesitan y las promociones que envía.

Para clientes

  • La tarjeta es personal e intransferible y se asocia a tu número de celular.
  • Los sellos y puntos se suman en caja, cuando el personal del negocio escanea tu tarjeta.
  • Los premios los entrega el negocio afiliado. Passify no vende productos ni es responsable de los premios, su disponibilidad o su calidad.
  • Los sellos, puntos y premios no tienen valor en dinero y no se pueden canjear por efectivo.
  • El negocio puede corregir sellos registrados por error y puede terminar su programa de fidelización.
  • Puedes dejar de usar tu tarjeta en cualquier momento eliminándola de tu celular.

Para negocios afiliados

  • Eres responsable de los premios que ofreces y de cumplirlos con tus clientes.
  • Debes usar los datos de tus clientes solo para tu programa de fidelización y según la ley.
  • Cada miembro de tu equipo usa su propio PIN; eres responsable del uso de tu cuenta y de tus PIN.
  • Los avisos a clientes deben ser promociones o información de tu negocio, sin contenido engañoso.
  • Passify puede suspender una cuenta por falta de pago o por uso indebido de la plataforma.

Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de terceros, como Google Wallet o Apple Wallet.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos en esta página antes de que entre en vigencia.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Si tienes preguntas, escríbenos a soscanoam@gmail.com o por WhatsApp al +51 936 272 458.